제1조 정의
본 약관에는 다음과 같은 정의가 적용됩니다:
제2조 적용 범위
본 이용약관은 스타 레미디즈(이하 "스타 레미디즈"라 함)의 모든 제안, 주문 확인 및 계약의 일부입니다. 본 일반 약관의 조항을 변경하려면 당사자 간에 서면으로 합의해야 합니다. 본 일반 약관의 어떤 조항이 어떤 이유로든 무효인 것으로 보이는 경우, 약관의 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
제3조 혜택
모든 혜택은 스타 리미디즈가 지정하는 기간 동안 유효합니다. 기간이 없는 경우, 오퍼는 7일 동안 유효하며 그 이후에는 오퍼가 만료됩니다.
제4조 계약
4.1 아래 조항에 따라, 계약은 스타 레미디즈가 서면 또는 전자적 수단을 통해 주문을 명시적으로 수락하거나 확인한 후에만 체결됩니다. 제안 또는 주문 확인은 계약을 정확하고 완전하게 나타내는 것으로 간주됩니다.
4.2 스타 리미티드가 또는 스타 리미티드를 대신하여 판매자, 대리인, 대표 또는 기타 중개인이 작성한 추가 (구두) 계약 또는 변경 및/또는 약속은 스타 리미티드가 서면으로 확인한 경우에만 스타 리미티드를 구속합니다.
4.3 제안 또는 주문 확인이 없는 경우, 청구서는 주문 확인으로 간주됩니다. 이 경우 청구서는 계약을 정확하고 완전하게 나타내는 것으로 간주됩니다.
4.4 각 계약은 스타 리미디에스의 재량에 따라 거래 상대방이 계약의 재무적 성과에 대해 충분한 신용도가 있는 것으로 보인다는 유예 조건 하에 체결됩니다.
4.5 스타 리미디즈는 계약 체결 전이나 체결 후, (추가) 이행 전에 상대방에게 계약에 따른 지불 및 기타 의무가 모두 충족될 것이라는 담보를 요구할 수 있습니다.
제5조 가격
웹사이트 및 카탈로그의 모든 견적은 명시적으로 달리 명시되지 않는 한 부가가치세 및 기타 정부 부과금을 제외하고 운송 및 포장 비용을 제외한 가격으로 변경될 수 있습니다.
제6조 배송 및 배송 시간
6.1 배송은 달리 합의하지 않는 한 인코텀즈 2015의 의미에서 "인도지시서"(EXW)에 따라 이루어집니다.
6.2 상대방은 배송 즉시 제품에 결함이 있는지 확인하거나 스타 레미디즈가 상대방에게 제품을 사용할 수 있다고 통지한 후 즉시 이 확인을 수행할 의무가 있습니다.
6.3 배송 시 존재하는 제품의 모든 결함은 상대방이 배송지, 송장 및/또는 운송 서류에 명시해야 하며, 그렇지 않은 경우 스타 레미디즈는 이와 관련한 불만 사항을 더 이상 처리할 필요가 없습니다.
6.4 스타 리미디즈는 제품을 부분적으로 배송할 수 있습니다. 부분 배송의 경우, 스타 레미디즈는 상대방에게 제품의 부분 배송에 대해 별도로 송장을 발행할 수 있습니다.
6.5 지정된 배송 시간은 대략적인 시간이며 Star Remedies를 구속하지 않습니다.
6.6 배송 시간 초과로 인해 스타 리미티드는 상대방에게 어떠한 (손해) 보상도 할 의무가 없습니다. 배송 시간이 초과된 후 상대방은 최소 7일의 마지막 합당한 배송 시간을 명시하여 스타 리미티즈에 불이행에 대한 서면 통지를 제공할 수 있습니다. 합리적인 기간이 만료된 후, 상대방은 배송 시간 초과의 원인이 스타 리미티드의 책임이 아닌 한 서면으로 계약을 해지할 권리가 있습니다.
6.7 상대방이 제품 배송에 협조하지 않는 경우, 상대방은 제품 송장 금액의 15%에 해당하는 보상을 스타 리미디에 지불할 의무가 있습니다. 또한 스타 리미디즈는 상대방의 비용과 위험 부담으로 제품을 보관(또는 보관하게)할 수 있습니다.
제7조 불가항력
7.1 본 일반 이용 약관에서 불가항력은 계약 체결 시 이미 예측 가능했더라도 스타 리미디즈의 의지와 무관하게 계약의 이행을 영구적 또는 일시적으로 방해하는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 상황을 의미하는 것으로 이해됩니다: 파업, 스타 레미디즈 직원의 과도한 결근, 운송 문제, 화재, 정부 조치(예: 수출입 금지 및 쿼터), 스타 레미디즈의 업무 중단, 스타 레미디즈 공급업체의 의무 위반으로 인해 스타 레미디즈가 상대방에 대한 의무를 더 이상 이행할 수 없는 경우 (이상 ) 및 스타 레미디즈 또는 그 공급업체의 기타 심각한 오작동.
7.2 불가항력적인 상황이 발생하는 경우, 스타 리미티드는 계약을 (부분적으로) 일시 중단하거나 부분적으로 해지할 수 있습니다.
7.3 스타 리미티드는 또한 불가항력을 구성하는 상황이 스타 리미티드가 제품을 인도해야 하는 이후에 발생하는 경우 불가항력을 청구할 수 있습니다.
제8조 책임
8.1 고의 또는 고의적인 무모함을 제외하고, 회사의 손해, 이익 손실, 침체 및 기타 간접적인 손해와 제3자에 대한 책임으로 인한 손해 등 Star Remedies의 모든 책임은 제외됩니다.
8.2 또한 스타 레미디는 제품을 부적절하게 사용하거나 객관적인 기준에 따라 적합한 목적이 아닌 다른 용도로 사용함으로써 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
8.3 상대방은 스타 리미티드를 면책하거나 제3자의 모든 손해 배상 청구에 대해 배상할 의무가 있으며, 이에 대해 상대방과 관련한 본 일반 약관에서 스타 리미티드의 책임은 제외됩니다.
8.4 스타 리미티드가 위의 책임 한도를 주장할 수 없는 경우, 스타 리미티드의 책임은 (책임) 보험에 의해 보장되는 한 보험사가 지급한 금액으로 제한됩니다. 상대방의 요청이 있는 경우, 스타 레미디즈는 스타 레미디즈가 보험에 가입한 금액까지 정보를 제공합니다. 보험사가 어떠한 경우에도 보험금을 지급하지 않거나 손해가 보험에 의해 보상되지 않는 경우, 스타 레미디즈의 책임은 제품 전체 구매 가격을 최대로 제한합니다.
제9조 불만 사항
9.1 본 일반 약관의 6.2항 및 6.3항의 규정을 침해하지 않는 범위 내에서, 모든 불만 사항은 제품 배송 후 7일 이내에 불만 사항의 성격과 근거를 명시하여 서면으로 스타 리미티즈에 제출해야 합니다.
9.2 숨겨진 결함(배송 시 눈에 보이지 않는 결함)에 대한 불만 사항은 배송 후 2개월이 기한이며, 이러한 불만 사항은 숨겨진 결함을 발견한 날로부터 7일 이내에 서면으로 스타 리미디에 제출해야 합니다.
9.3 본 일반 약관의 9.1항 및 9.2항에 명시된 기간이 만료된 후, 상대방은 제품을 승인한 것으로 간주됩니다. 이 경우, 상대방의 불만 사항은 더 이상 스타 리미디에 의해 처리되지 않습니다.
9.4 스타 리미티드가 불만 사항이 정당하다고 판단하는 경우, 스타 리미티드는 결함이 있는 제품을 교체하거나 부족한 부분을 보충할 의무만 있습니다.
9.5 불만 사항을 제출한다고 해서 상대방이 스타 리미디에 대한 지불 의무가 면제되는 것은 아닙니다.
9.6 상대방은 스타 리미티드의 사전 서면 허가를 받은 후 스타 리미티드가 정한 조건에 따라서만 제품을 반품할 수 있습니다.
제10조 보증
스타 리미티드가 다른 곳에서 구매한 스타 리미티드가 공급하는 제품에 대한 보증은 스타 리미티드의 공급자가 스타 리미티드에 이 보증을 제공한 한도 내에서만 상대방에게 제공됩니다.
제11조 결제
11.1 결제는 청구일로부터 14일 이내에 스타 레미디즈가 지정한 은행 계좌로 해당 금액을 입금하는 방식으로 이루어져야 합니다. 결제 기간은 엄격한 기한입니다.
11.2 상대방에 의한 결제는 공제 또는 상계 없이 이루어져야 합니다.
11.3 스타 레미디는 비용, 이자 및/또는 손해에 대한 상환 권리를 침해하지 않고 (i) 서면으로 계약을 해지하거나 (ii) 금액을 청구할 권리가 있습니다.
거래 상대방이 스타 리미티드가 제공한 제품을 기반으로 스타 리미티드가 직접 그리고 전적으로 청구 및 회수해야 할 의무가 있음을 확인합니다:
11.4 지불 기간이 만료되고 채무 당사자가 스타 리미티드를 제때 지불하지 않은 순간부터 스타 리미티드는 불이행에 대한 추가 통지 없이 계약의 전체 또는 일부를 해지할 수 있습니다.
제12조 이자 및 비용
12.1 상대방이 스타 레미디에 제때 지불하지 않은 경우, 상대방은 법에 따라 채무 불이행 상태가 되며 상대방은 청구서 만기일로부터 청구서 미결제 금액에 대한 법정 상업적 이자를 지불해야 합니다.
12.2 결제 기간이 만료된 후 청구서 수금을 위해 스타 리미티드가 부담해야 하는 모든 사법 및 사법 외 비용은 상대방의 계좌로 청구되며, 모두 부가가치세를 포함하여 청구서 금액의 최소 15%가 부과됩니다.
제13조 준거법
13.1 본 일반 약관이 적용되는 모든 오퍼, 주문 확인 및 계약은 네덜란드 법률의 적용을 받습니다.
13.2 국제물품매매계약에 관한 유엔협약(비엔나 매매협약)의 적용은 명시적으로 배제됩니다.
제14조 분쟁
본 일반 약관이 적용되는 제안, 주문 확인 및 계약의 결과 또는 그 결과인 추가 계약의 결과로 발생할 수 있는 모든 분쟁은 암스테르담의 관할 법원에 제출됩니다.