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隐私政策

隐私声明 Star Remedies B.V.
当您在本网站上活动或联系 Star Remedies B.V. 时,您有时会与 Star Remedies B.V. 共享个人数据。

Star Remedies B.V.谨慎处理这些信息,并遵守适用的法律法规。这些法律涉及您个人数据的存储和使用。在本隐私声明中,我们将解释 Star Remedies B.V. 从您那里收集了哪些数据,以及 Star Remedies B.V. 如何使用这些数据。

本隐私声明适用于您与Star Remedies B.V.之间的所有交流,交流方式并不重要。

Star Remedies B.V. 位于 Badhoevedorp 的 Sloterweg 150 号,负责处理本隐私声明中所述的个人数据。您可以将有关个人隐私的问题或意见发送至 privacy@starremedies.nl。

什么是个人数据?
所有与您有关并可用于识别您身份的数据都是个人数据。例如,您的姓名、联系方式或详细地址以及公民服务号码。其中一些数据,如民族血统、宗教信仰或犯罪历史,属于特殊的个人数据。

特殊个人资料
Star Remedies B.V. 不会处理特殊的个人数据。

16 岁以下人员的个人信息
Star Remedies B.V.无意处理未满16岁者的个人数据。但是,Star Remedies B.V.无法检查访问我们网站和服务器的人是否超过 16 岁。如果您认为我们在未经家长或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人资料,您可以通过 privacy@starremedies.nl 与我们联系,我们将删除这些信息。

Star Remedies B.V.何时使用您的个人数据?
1.如果您有问题,我们会帮助您。
Star Remedies B.V.非常乐意为您提供帮助,如果您遇到任何问题或疑问,请联系Star Remedies B.V.。您可以给Star Remedies B.V.打电话、发邮件、填表或写信。为了进一步帮助您,我们会储存您的一些数据。这样我们就知道您是谁,Star Remedies B.V.也能在下次联系时找到我们的话题。

如果您要求 Star Remedies B.V.,我们将储存您的以下信息:

- N.A.W. 数据(姓名、地址、城市)
- 电子邮件地址
- 电话号码
- 您的信息

保存这些数据的法律依据是:合法利益。

2.执行协议并能与您达成协议。
如果您在Star Remedies B.V.公司购买产品或服务,您自然希望得到良好的服务并收到您所要求的东西。Star Remedies B.V.为执行协议而存储以下数据:

- N.A.W. 数据
- 电子邮件地址
- 电话号码

存储这些数据的法律依据是:协议的执行。

3.能够处理治疗咨询请求。
如果您要求 Star Remedies B.V.提供治疗方法,我们将保存以下数据:
- N.A.W. 数据
- 电子邮件地址
- 电话号码
- 出生日期
- 保险详细信息 + 保单号码

这些数据的存储以许可为法律依据。

4.为您开具发票和收款。
当然,您购买的服务也必须付费。如果您不这样做,Star Remedies B.V. 将采取收款程序。在开具发票和收款过程中,我们会保存您的以下信息:
- N.A.W. 数据
- 电子邮件地址
- 电话号码
- 出生日期(如果是治疗咨询)
- 保险详细信息 + 保单号(如需治疗咨询)
- 商会编号
- 增值税号
- IP 地址(如果是社区内传送)

保存这些数据的法律依据是:法律义务。

5.保存账户信息和订单。
通过Star Remedies B.V.的账户,您可以了解以前的订单、退货和您的个人数据。这有助于更快地处理您的下一个订单。

我们可以在您的账户中存储以下数据:
- N.A.W. 数据
- 电子邮件地址
- 客户编号
- 电话号码
- IP 地址(如果是社区内传送)
- 增值税号
- 伊班编号
- 密码
- 订单和发票信息

存储这些数据的法律依据是:协议的执行和许可。

6.让您及时了解我们的服务变化。
当我们更改服务、一般条款和条件、隐私声明或其他重要事项时,我们会通知您。如果您同意,我们将使用以下数据在我们的通讯系统中处理您的信息:

- 名称
- 电子邮件地址

这些数据的存储以许可为法律依据。

7.进行客户满意度调查。
如果您想参与我们的客户满意度调查,我们将保存以下数据:
- 名和姓
- 电子邮件地址

这些数据的存储以许可为法律依据。

我们使用的 Cookie
Star Remedies B.V. 使用功能性 cookie。Cookie 是一个小文本文件,当您首次访问网站时,它将存储在您的电脑、平板电脑或电话上。

Star Remedies B.V.使用纯技术功能的 cookie,以便网站按预期运行。

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转让给合作伙伴
Star Remedies B.V.与不同的供应商和合作伙伴合作提供服务。这些供应商和合作伙伴包括

- 发送我们的通讯
- 发送我们的邮件
- 处理付款和收款
- 照顾我们的虚拟主机

我们与分包商签订了处理协议和/或保密协议,以确保您的数据安全。Star Remedies B.V. 只与符合 AVG 法规的合作伙伴合作。

我们的一些合作伙伴不在欧洲经济区。我们与这些合作伙伴采取了适当的措施,并通过处理协议/数据处理附录达成了合同协议。通过这种方式,我们确保您的数据得到妥善保护。

转让给第三方
原则上,除上述合作伙伴外,我们不会与Star Remedies B.V.以外的个人或组织共享或出售您的数据。Star Remedies B.V.也有可能根据法律义务提供您的数据。

您的数据安全
Star Remedies B.V.采取了适当的技术和组织安全措施,以保护您的个人数据免遭滥用、非法或未经授权的使用和丢失。
所有为Star Remedies B.V.处理您的数据(子处理方)或能够看到您的数据(如员工或临时工)的各方都要签署处理协议或保密协议。

您的数据将被保存多长时间
Star Remedies B.V.适用于不同的数据流。当然,您始终有权要求 Star Remedies B.V. 删除您的数据。参见 "您的权利"。

电子邮件:
超过 5 年的电子邮件将被删除,除非它们与协议的执行或纠纷的解决仍然相关。

发票和报价:
发票和报价单在法定保存期 7 年后删除。在此之前,您的数据将保留在我们的账单系统中。

通讯:
您可以随时将自己从我们的通讯系统中删除。

您的权利
您有权查看、更正和删除您的个人数据。此外,您还有权撤回对数据处理的同意,或反对 Star Remedies B.V. 处理您的个人数据。您还有权进行数据转移。

您可以向 privacy@starremedies.nl 发送请求,要求访问、更正、删除、转移您的个人数据,或要求撤销您的同意或反对处理您的个人数据。

为确保检查申请是由您本人提出的,Star Remedies asks B.V. 将随申请寄给您一份身份证明复印件。请将您的护照照片、MRZ(机读区,护照底部的数字条)、护照号码和公民服务号码(BSN)涂黑。这是为了保护您的隐私。如果您的申请与 cookie 有关,请同时发送 cookie。

我们将尽快回复您的请求,最迟不超过四周。Star Remedies B.V. 还希望指出,您可以向国家数据保护机构荷兰数据保护局提出投诉。

相机图像
为了保护我们和我们的产品,我们在仓库内外使用摄像头监控。这些摄像头图像将保存 30 天,过期将被删除,除非这些图像是刑事调查所必需的。

报告数据泄露
Star Remedies B.V.遵守报告数据泄露的义务,如果在采取所有预防措施后仍发生数据泄露,我们将在发现后 72 小时内向荷兰数据保护局报告。

如果您发现数据泄露,Star Remedies B.V.请您在发现数据泄露后 24 小时内尽快与 Star Remedies B.V.联系,并发送电子邮件至 privacy@starremedies.nl。我们将立即采取行动。

责任
本隐私权声明仅涉及Star Remedies B.V.为本协议所述目的而处理的个人数据。Star Remedies B.V.不对第三方网站或服务的(运行和/或内容)承担任何责任。

对本声明的修改
Star Remedies B.V.可随时更改本隐私声明的内容,以应对法律法规领域的新发展或公司内部的变化。

您可以订阅我们的时事通讯,我们将随时向您通报任何变更。在任何情况下,Star Remedies B.V.您必须定期查阅本隐私声明,以便及时了解我们的隐私政策。

在更改后继续使用Star Remedies B.V.的服务,即表示您同意这些更改。

联系方式
您还有其他问题或意见吗?请通过电子邮件、privacy@starremedies.nl 或邮寄方式联系 Star Remedies B.V.:

Star Remedies B.V.
T.a.v :隐私 - Star Remedies B.V.
Sloterweg 150
1171 CV Badhoevedorp
Star Remedies B.V. 在商会的注册号为 34097765。

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